Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi, koruduğumuzu ve haklarınızı bu sayfada açıklıyoruz. Veri gizliliği bizim için bir politika maddesi değil, ürünümüzün kuruluş sebebidir.
01Veri Sorumlusu
Bu politika kapsamında veri sorumlusu, ARKETİC YAZILIM TEKNOLOJİLERİ VE DANIŞMANLIK A.Ş. ("Arketic") unvanlı şirkettir. Adresimiz: Gebze OSB Mah. Kemal Nehrezoğlu Cad. GOSB TEKNOPARK No:507/1 Kapı: 102 Gebze/Kocaeli.
02Giriş ve Kapsam
Bu politika; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, demo talep formunu doldurduğunuzda, bizimle e-posta veya telefonla iletişime geçtiğinizde ya da hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Arketic platformu içinde müşterilerimiz adına işlenen kurumsal veriler, ilgili müşteri sözleşmelerinde ayrıca düzenlenir.
03İşlenen Veri Türleri
Faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik verileri: ad, soyad, unvan, çalışılan kurum
- İletişim verileri: kurumsal e-posta adresi, telefon numarası
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, log kayıtları, çerez verileri
- Mali veriler: müşteri ilişkisi kurulduğunda fatura ve ödeme bilgileri (ör. IBAN)
04Çerezler
Web sitemizde, sitenin çalışması için gerekli temel çerezler ve dil tercihiniz gibi ayarları hatırlayan işlevsel çerezler kullanılır. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca onayınızla etkinleştirilir; tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.
05İşleme Amaçları
- Demo taleplerini yanıtlamak ve satış öncesi iletişimi yürütmek
- Sözleşmesel yükümlülüklerin kurulması ve ifası
- Hizmet güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rızanız varsa ürün duyuruları ve bilgilendirme iletileri göndermek
06Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli olduğu ölçüde, yasal yükümlülük halinde yetkili kamu kurumlarıyla ve hizmet aldığımız sınırlı sayıda tedarikçiyle (ör. barındırma, e-posta altyapısı) veri işleme sözleşmeleri çerçevesinde paylaşılabilir. Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz; pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
07Veri Güvenliği
Verileriniz; erişim kontrolü, şifreleme, loglama ve düzenli güvenlik denetimleri dahil olmak üzere teknik ve idari tedbirlerle korunur. Arketic'in ürün mimarisinin temelinde de aynı ilke vardır: veriler mümkün olan en dar kapsamda, en kısa süreyle ve en güvenli ortamda işlenir.
08Saklama Süreleri
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari saklama süreleri boyunca tutulur; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Demo talebi kayıtları, ticari ilişki kurulmadığı takdirde makul bir değerlendirme süresinin ardından silinir.
09Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
10İletişim
Bu politika veya haklarınızla ilgili başvurularınızı info@arketic.ai adresine e-posta ile, +90 850 470 0382 numaralı telefondan ya da yazılı olarak Gebze OSB Mah. Kemal Nehrezoğlu Cad. GOSB TEKNOPARK No:507/1 Kapı: 102 Gebze/Kocaeli adresine iletebilirsiniz. Başvurular KVKK'da öngörülen süreler içinde yanıtlanır.